QUALI SONO I COSTI E I TEMPI DI SPEDIZIONE IN CAMPANIA?

La consegna dei prodotti sul territorio italiano verrà effettuata tramite i propri vettori di Km Campania. La spedizioni avvengono solo dal Lunedì al Sabato, escluse le festività nazionali. Dal momento in cui si effettua l'ordine consegniamo il pacco in 10/20 ore. 

L'importo minimo per l'ordine è di euro 30,00€. Il costo di spedizione è pari a euro 3,00€. 

La spedizione è GRATUITA per tutti gli ordini di valore superiore a 50,00€.

L’unica forma di pagamento disponibile al momento è in contrassegno (pagamento alla consegna).

All’atto del ricevimento del prodotto il Cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso. Ogni pacco è chiuso dal nastro adesivo con il logo del Supermercato online KmCampania.it. Si invitano i Clienti a NON ritirare la scatola se il pacco non sia integro o il nastro adesivo risulti manomesso. Qualora il pacco non sia integro o sia danneggiato, o il nastro adesivo manomesso, il Cliente è invitato a segnalarlo immediatamente al nostro corriere; in caso contrario il prodotto si considera regolarmente consegnato, e Km Campania non si riterrà responsabile di eventuali danni e/o prodotti mancanti. 

Il Cliente verrà contattato telefonicamente prima dell’avvenuta consegna per informarlo dell’arrivo della merce; inoltre, affinché il vettori possa sincerarsi della presenza del Cliente a casa per ricevere i prodotti acquistati.

In caso di  mancata risposta e, successiva, assenza del destinatario all'indirizzo specificato, i prodotti ordinati saranno riconsegnati presso il Supermercato online KmCampania.it**. 

*Le aree raggiunte dal Supermercato online KmCampania.it sono quelle elencate di seguito:

ComuneCAPProvincia
Acerra80011NA
Afragola80021NA
Arzano80022NA
Caivano80023NA
Calvizzano80012NA
Cardito80024NA
Casalnuovo80013NA
Casandrino80025NA
Casavatore80020NA
Casoria80026NA
Crispano80020NA
Frattamaggiore80027NA
Frattaminore80020NA
Giugliano in Campania80014NA
Grumo Nevano80028NA
Marano di Napoli80016NA
Melito di Napoli80017NA
Mugnano di Napoli80018NA
Napoli80100, 80121 fino a 80147NA
Ottaviano80044NA
Pomigliano D'Arco80038NA
Portici80055NA
Pozzuoli80078Na
Quarto80010NA
San Giorgio a Cremano80046NA
Sant'Antimo80029NA
Scisciano80030NA
Somma Vesuviana80049NA
Villaricca80010NA
Aversa81031CE
Capodrise81020CE
Casagiove81022CE
Caserta81100CE
Gricignano di Aversa81030CE
Marcianise81025CE
Orta di Atella81030CE
Portico di Caserta81050CE
San Nicola la Strada81020CE
Succivo81030CE
Trentola Ducenta81038CE

 

** Non è possibile consegnare i prodotti in una data successiva a quella dell’acquisto per preservare la freschezza dei prodotti di salumeria, gastronomia, banco frigo, pescheria, macelleria ed ortofrutticola.

A QUALI CORRIERI VI AFFIDATE PER LE SPEDIZIONI?

La consegna dei prodotti sul territorio italiano verrà effettuata tramite i propri vettori del Supermercato online KmCampania.it.

POSSO CONTROLLARE LO STATO DI SPEDIZIONE DEL MIO ORDINE?

Dopo circa 1 ora lavorativa, dopo la conclusione del tuo ordine, la tua spesa verrà affidata al corriere di Km Campania e passerà allo stato “Spedito”. 

COSA SUCCEDE SE NON SONO IN CASA ALLA CONSEGNA?

Se al momento della consegna dell’Ordine, l’Utente (o la persona incaricata) non è presente all’indirizzo indicato in fase di conferma dell’Ordine, Km Campania avrà la facoltà di addebitare, in tutto o in parte, anche su un acquisto successivo, l’importo totale risultante dallo scontrino emesso ai fini della consegna; sarà inoltre facoltà di Km Campania escludere il Cliente dal servizio per eventuali successivi Ordini o subordinare la prestazione del servizio al pagamento online.

POSSO RICEVERE IL MIO ORDINE SU APPUNTAMENTO?

No, purtroppo  non è possibile.

EFFETTUATE CONSEGNE NEI GIORNI FESTIVI?

Purtroppo non è prevista la consegna degli ordini effettuati la Domenica e nei giorni di festività nazionale: 1°Gennaio, 6 Gennaio, Pasqua e Lunedì dell'Angelo, 25 Aprile, 1°Maggio, 2 Giugno, 15 Agosto, 1° Novembre, 8 Dicembre, 25 Dicembre, 26 Dicembre. 

In questi casi è probabile che il pacco arrivi il primo giorno lavorativo seguente.


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